Para atender a demanda na entrega aos nossos clientes, atuamos com carros próprios (Vans e Caminhões )
Trabalhamos e defendemos a filosofia de extrema Qualidade na Entrega de nossos produtos. Entregamos os produtos corretos conforme o pedido realizado. Todas as mercadorias antes mesmo de serem carregadas nos carros, são devidamente conferidas já na separação junto ao Mapa de Carga, uma segunda conferência é feito na presença do motorista responsável antes de sua saída. Com isto fazemos o “double check”. Tal procedimento traz uma grande satisfação junto a nossos clientes, trazendo um índice zero em reclamação.
Qualquer troca ou substituição de produto por motivo adverso, é analisada com abertura de processo interno, passando a conhecimento das áreas envolvidas incluindo a supervisão, sendo tomada ação em menos de 24h para resolução do caso.
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